Gestion de crise (s)

crise catastrophes naturelles


​Bien plus qu’un call center, un véritable système communicatif et intelligent 
 
 La gestion de crise(s) peut également être gérée automatiquement par i-reflet. Un puissant scénario de gestion d'alerte peut être couplé avec des capteurs d'évènement (incendie, niveau des eaux, gaz, alarmes système, etc.).                                            
Le déclenchement des alertes peut être manuel, par un simple appel téléphonique sécurisé, ou entièrement automatisé.
  

Le fonctionnement est le suivant : un détecteur ou plusieurs détectent un incident, i-reflet le comprend et traite l’incident, puis déclenche le ou les scénarii d’alerte (par exemple : appel vocal ou sms vers le poste de sécurité concerné et déclenchement d’appel en masse), entretien les bases de données (par exemple : met à jour les plannings), puis élabore un reporting précis de l’incident. 




 
 

Bénéfices utilisateurs

  • Centralisation des remontées d'informations et des décisions
  • Maitrise de l'information et de l'infrastructure
  • Pilotage multi-sites, multi-utilisateurs et multi-administrateurs
  • Utilisable en mode Saas, type cloud, ...
  • Gestion simplifiée des destinataires par des scénarii pouvant être préétablis
  • Contrôle permanent des infrastructures , optimisation du ROI, ...

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